Conditions Générales

Conditions Générales – Version Courte

1. Utilisation du site

En utilisant notre site et en passant une commande, vous acceptez nos conditions générales et notre politique de confidentialité.

2. Commandes

Les commandes dépendent de la disponibilité des produits. Le contrat est formé lorsque vous recevez la confirmation de commande par e-mail.

3. Prix

Les prix incluent la livraison, mais n’incluent pas les taxes, droits ou frais d’importation. Ceux-ci sont à la charge du client.

4. Paiement

Paiement sécurisé via les méthodes affichées sur le site. Les codes promo peuvent être utilisés au moment du paiement.

5. Livraison

Livraison à l’adresse indiquée. Délais moyens : 7–17 jours ouvrables. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transport.

6. Retours & Remboursements

Vous pouvez retourner un article dans un délai de 30 jours.
Les frais de retour sont à la charge du client (sauf produit défectueux).
Le remboursement est effectué après réception et inspection du produit.

7. Produits défectueux

En cas de produit défectueux, contactez-nous avec photos.
Nous proposons un remplacement ou un remboursement.

8. Utilisation autorisée

Le site ne peut pas être utilisé pour des activités illégales, frauduleuses ou nuisibles.

9. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site (textes, images, design) appartient à notre société et ne peut pas être utilisé sans autorisation.

10. Responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison, des interruptions du site ou du contenu tiers.

11. Droit applicable

Les conditions sont régies par la loi applicable dans votre pays/juridiction.

12. Contact

Pour toute question :
📩 info@atelier-denise.com